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　　注意：真題來自考生回憶，僅供參考。

　　第一題：政務(wù)服務(wù)大廳群眾滿意度下降，安排領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，4月份滿意度上升，但是5月份又下降了 ，請就提升群眾滿意度談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　第二題：為了提升監(jiān)管力度，織密監(jiān)管網(wǎng)，選取外賣騎手，利用外賣騎手密切聯(lián)系商家和顧客的優(yōu)勢，加強監(jiān)管，領(lǐng)導(dǎo)安排你去做好招聘和管理工作，你認為工作重點有哪些？

　　第三題：領(lǐng)導(dǎo)和你說招聘會上某家公司設(shè)置了年齡、戶籍等不合理門檻，讓你電話聯(lián)系王經(jīng)理進行溝通，請現(xiàn)場模擬。