6月22日是檢察機關(guān)統(tǒng)一舉報電話12309正式開通的第一天,同時也是最高人民檢察院舉報網(wǎng)站www.12309.gov.cn正式更新的第一天。由于點擊人數(shù)太多,導致網(wǎng)站癱瘓。
據(jù)工作人員介紹,當時在設(shè)計這個舉報網(wǎng)站的時候,設(shè)定的最大容量為同時1000人在線舉報,但由于“網(wǎng)站點擊人數(shù)遠遠超出了這個預(yù)定的容量”,結(jié)果導致網(wǎng)站癱瘓。這一情景真讓人歡喜讓人憂。
網(wǎng)站首日開放被擠癱,這說明舉報網(wǎng)站得到了廣大網(wǎng)民的關(guān)注和認可,這一次次鼠標點擊或留言,其實正說明舉報人對最高檢舉報網(wǎng)站的充分信任。這種信任是對檢察機關(guān)日常大力查處貪腐工作的肯定,更是對瀆職犯罪公職人員的強大震懾。
但舉報網(wǎng)站被擠癱也讓人心生憂慮。首先,數(shù)十萬、上百萬的點擊量和大量的在線舉報,一定程度上反應(yīng)出平時民意訴求渠道尚不通暢。這種“井噴”現(xiàn)象不排除與首日開放有關(guān),但也緣于一些問題長期積壓得不到有效解決等因素。如果相關(guān)監(jiān)督部門的“大門”時時向民眾敞開,解決、查處問題也非常及時有力,許多問題和矛盾或許早已消彌在基層或下級單位,不至于現(xiàn)在因舉報而將網(wǎng)站擠癱。
其次,“井噴”式的舉報也將增加最高檢的工作量。這些涉及面廣、數(shù)量眾多的案件,最高檢將如何處理,將達到什么樣的社會效果,值得關(guān)注。一天成千上萬起舉報線索,僅靠最高檢是無法完成對案件線索的篩選、立案的,必然會將有關(guān)案件舉報資料交由下級或當?shù)貦z察機關(guān)辦理。如此一來,會不會像一些信訪案件一樣,層層被批轉(zhuǎn)到下級政府,最終卻仍然解決不了呢?
另外,無論是政府內(nèi)設(shè)監(jiān)督機關(guān)還是人大、紀委等監(jiān)督機構(gòu),一般也開設(shè)了舉報專欄和舉報電話,但在一些地方這些舉報方式卻很少有人問津,究其原因是長期以來無法讓舉報人滿意而失掉信任所致。最高檢的舉報網(wǎng)站最終能解決多少問題,能不能真正給舉報人搭建起一座“連心橋”,仍需要時間來檢驗。
